도서관사업단 행정서비스 이행기준

1. 시민의 안정적 지식정보 접근을 위한 도서관 인프라를 구축하겠습니다.
   • 가. 지역 간 균형있는 서비스를 위한 공공도서관 조성, 리모델링 및 지속적 노후 시설 개선으로 시민이 쾌적한 환경에서 지식․정보․문화 서비스를 누릴 수 있도록 하겠습니다.
   • 나. 공·사립 작은도서관 조성과 운영 지원을 통해 시민 일상 속 도서관 접근성을 높이도록 하겠습니다.
2. 언제 어디서든 도서관을 이용할 수 있도록 다양한 서비스를 제공하겠습니다.
   • 가. 도서 반납일 및 행사 안내 등 도서관 정보 서비스를 신속히 제공하겠습니다.
   • 나. 시립도서관 및 작은도서관, 관내 대학교 등에서 주 5회 이상 상호대차 서비스를 제공하겠습니다.
   • 다. 스마트도서관, 전자책, 오디오북, 전자잡지 등 다매체 지식정보자료를 확충하여 디지털 정보서비스를 365일 24시간 제공하겠습니다.
   • 라. 빅데이터 분석을 통한 시민 맞춤형 도서관 서비스를 개발하고 연 1회 도서관 이용만족도 조사를 실시하여 도서관 이용 불편사항을 개선하도록 하겠습니다.
3. 책 문화를 활성화하고 지역 독서문화 협력 네트워크를 구축하여 책 읽는 도시 부천을 만들어가겠습니다.
   • 가. 사회변화에 대응하는 시민 생애주기별 맞춤형 독서문화 프로그램을 지속 개발하여 운영하겠습니다.
   • 나. 취․창업자 및 취약계층을 위한 독서치료 프로그램을 확대하여 치유와 공감의 서비스를 통해 지역 커뮤니티의 활력소로 역할 하겠습니다.
   • 다. 인공지능 등 미래기술 기반의 다양한 창작 공간을 운영으로 디지털 기반의 시민 창작 문화를 조성하겠습니다.

서비스 제공부서 및 연락처

최종수정일 : 2024-01-30