똑버스란 : 똑똑하게 이용하는 버스(경기도형 수요응답형 교통체계 고유 브랜드)

• 일정한 노선이나 정해진 운행계획 없이 승객의 호출에 대응하여 탄력적으로 승객을 운송하는 수요응답형 버스

호출방법 : 스마트폰 ΄똑타΄ 앱, 전화(1688-0181)

• 전화호출은 고강본·고강1동 구역에 한함

운행방법 : 노선 버스와 달리 승객의 호출이 있어야 운행 시작

• 앱 또는 전화로 출발지·도착지를 입력하면 인공지능(AI)이 실시간으로 최적 노선을 만들어 운행
• 이동 중 다른 승객의 신규 호출 시 비슷한 경로를 운행하는 차량에 합승하도록 경로가 변경되어 운행

주요일정

• 2024. 4. 23.(화) ~ 4. 29.(월) : 시범 운행개시
• 2024. 4. 30.(화) : 정식 운행개시
• 2024. 12. 1.(일) : 확대 운행(증차 및 주요거점 확대)

운행현황

• 사업량 : 2개 운행구역 총 7대 운행

  운행계획 표

  연번	운행구역	운행대수	좌석수	승·하차 가능지역	정류소
  1	소사구 범박·옥길동	4대 (뉴카운티)	좌석10석 입석11석	범박·옥길동 일원 + 소사구청, 역곡역, 천왕역	75개소
  2	오정구 고강본·고강1동	3대 (쏠라티)	좌석12석 입석없음	고강본·고강1동 일원 + 오정구청, 원종역, 까치울역	99개소

  좌,우로이동가능합니다.
• 운행시간 : 매일 06:00~23:00 (호출마감 : 22:30, 전화호출 : 06:30~20:00)
• 요금체계 : 경기도 일반형 시내버스 요금 준용

  요금체계 표

  구분	일반인	청소년	어린이
  요금액	1,450원	1,010원	730원
  비고	만 19세 이상	만 13~18세	만 6~12세

  좌,우로이동가능합니다.

• 수도권 통합환승할인 가능 / 현금탑승 불가 / 호출취소 수수료 발생

΄똑타΄ 앱을 통한 호출방법

1. ① ΄똑타΄ 앱 설치 및 무료 회원가입
2. ② 결제카드 및 교통카드 등록
3. ③ 출발지·도착지 및 탑승인원 설정(입력)
   《 주변차량 검색(실시간 최적 경로 생성) 》
4. ④ 탑승차량 선택 및 호출하기
5. ⑤ 탑승차량번호 및 탑승장소·시간·좌석 안내 확인
6. ⑥ 탑승장소(정류소) 이동
7. ⑦ 탑승 후 교통카드 태깅 및 지정좌석 착석
8. ⑧ 교통카드 태깅 후 하차

전화를 통한 호출방법(고강본·고강1동 운행구역)

1. ① 콜센터 연락(1688-0181)
2. ② <처음 이용 시> 원격 회원가입 진행(이름, 전화번호, 생년월일, 성별, 교통카드번호 등)
   <다회 이용 시> 회원정보 확인
3. ③ 차량호출(출발지, 도착지, 탑승인원 확인)
4. ④ 탑승차량번호 및 탑승장소·시간·좌석 안내 확인
5. ⑤ 탑승장소(정류소) 이동
6. ⑥ 탑승 후 교통카드 태깅 및 지정좌석 착석
7. ⑦ 교통카드 태깅 후 하차

이용·호출 유의사항

1. ① 호출 없이 탑승 불가
2. ② 운행구역·주요거점 내 버스 정류소에서만 승·하차 가능
3. ③ 앱에서 무료 회원가입 후 결제카드·교통카드 모두 등록해야 호출 가능
4. ④ 호출 후 승차 시 등록한 결제카드로 자동 결제
5. ⑤ 다른 대중교통으로 환승이 필요한 경우 승·하차 시 등록한 교통카드를 단말기에 태깅 필요 (교통카드 태깅 시 결제카드로 결제된 요금 자동 취소)
6. ⑥ 호출취소 시 수수료 발생
   • 호출 후 1분 이내 취소 : 없음 (일 최대 2회, 3회부터 운임의 50% 수수료 발생)
   • 호출 후 1분 초과 취소 : 운임의 50%
   • 차량 도착 이후 취소(미탑승·노쇼) : 운임의 100%
7. ⑦ 호출하는 시점의 승객의 출발지와 운행 중인 똑버스의 위치·경로에 따라 배차가 되므로 승·하차 정류소 위치와 시간이 실시간으로 변동됨
   • 승·하차 정류소를 승객이 지정하여 탑승 불가

최종수정일 : 2024-11-19