민원처리에 관한 법률 시행령 제50조에 따라 부천시 2022년 민원서비스 종합평가 결과를 아래와 같이 공개합니다.
❍ 평가기관 : 행정안전부, 국민권익위원회
❍ 평가대상 : 총 306개 기관(기초 226, 광역 17, 교육청 17, 중앙 46)
❍ 평가기간 : 2021. 9. 1. ~ 2022. 8. 31.
❍ 평가결과 : '나' 등급
평가항목
기관
종합등급
민원행정 관리기반
민원행정활동
민원처리 성과
1.민원행정 전략및 체계
2.민원제도 운영
3.국민신문고 민원 처리
4.고충민원 처리
5. 민원만족도
평가등급
나
다
라
가
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