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적법한 등록업체 및 매물정보 등을 반드시 확인합니다.

• 해당업체 적법 등록여부 확인처 : 부천시 차량등록과(☎032-625-3981, 3984)
• 매물정보 확인처 : 경기도1자동차매매사업조합 부천시지부(www.ggcar.kr)

계약 전 자동차등록원부와 차량의 사고이력을 반드시 조회합니다.

• 자동차등록원부 조회 확인(과태료, 압류, 저당권설정 등)
• 차량의 사고이력 등을 조회 후 구매요망(보험개발원 www.carhistory.or.kr)

반드시 자격을 갖춘 판매사원(딜러)에게 차량을 구매합시다.

• 거래 시 허가 받은 매매업소 이용
• 사원증을 패용한 판매사원에게 중고차를 구매(자격여부 해당업체에서 확인)

민원상담 및 하자보증 관련문의는 해당 매매단지 운영위원회에서 합시다.

• DY카랜드 운영위원회 032-620-7200
• 오토프라자 운영위원회 032-255-1001
• 국민차매매단지 운영위원회 032-250-8282
• 서부오토팰리스 운영위원회 032-674-6661

계약서 작성 시 특약사항은 반드시 서면으로 합시다.

• 계약체결 시 매매업자에게 보증여부, 보증기간, 보증대상 물품을 특약으로 계약서에 명시하여야만 소비자 분쟁해결기준의 규정에 적용

성능상태 점검기록부를 꼭 교부 받읍시다.

• 성능점검기록부는 사고유무와 사고부위를 자세히 기재한 후 교부 받아야 함
• 성능·상태 점검기록부는 고장이 발생할 경우 보증을 받을 수 있는 자료이니 면밀히 확인하신 후 서명하여야 함

허위매물 사례 및 피해 방지 행동 요령

• 허위매물 하는 방법을 사례별 내용을 확인하시고 현명하게 대처하시면 허위매물 때문에 낭비되는 시간을 절약 하실 수 있습니다.

허위매물 사례 및 피해 방지 행동 요령

허위매물 사례 및 유형	피해방지 행동 요령
시세보다 저렴한 가격의 매물 싸고 좋은 중고차는 없습니다. 사고 유무, 주행거리 색상 등 상태에 따라 다소 차이가 날 수는 있지만, 같은 조건에서 동급 매물 시세보다 낮은 가격이라면 허위매물일 가능성이 높습니다.	중고차 시세를 확인하고 비교해 보세요. 전국의 매매사업조합에서 제공하는 중고차 시세를 검색하거나, 최근에 판매 완료한 중고차의 시세를 확인해 보세요. 같은 조건의 차량 시세를 비교해서 신중히 구매하세요.
실제 차량 정보와 다르게 기재한 매물 세부 등급, 사고 유무, 주행거리, 옵션등을 실제 차량 정보와 다르게 기재하고, 택시나 렌트카 부활 차량을 일반인 소비자 차량인 것처럼 허위로 고지하는 경우가 있습니다.	방문전 등록증과 성능점검기록부를 요청해 보세요. 차량을 확인하기 위해 방문하기 전 등록증과 성능점검 기록부를 팩스나 이메일로 요청하세요. 사전에 허위내용이 있는지 꼼꼼히 확인하는 것이 중요하며, 보험개발원에서 제공하는 카히스토리로 사고 유무나 용도이력, 소유자 변경 등을 확인하는 것 또한 현명한 방법입니다. 보험개발원 www.carhistory.or.kr
이미 팔리거나 존재하지 않는 미끼 매물 고객을 자동차매매상사로 유인하기 위해 없는 차량도 무조건 있다고 거짓말합니다. 그리고 방문 시 차량이 팔렸으니 다른 차를 소개해 주겠다고 하면 허위매물을 취급하는 딜러일 가능성이 높습니다.	인터넷에서 사전 정보를 취득후 방문해 보세요. 부천지역의 매매상사들 차량과 영업 딜러들의 정보가 모여 있는 자동차매매사업조합에서 상품용 차량인지 아닌지 확인하는 것이 현명한 방법이며, 방문전 단지 내 원하는 차량 정보를 여러 대 요약해 방문 후 영업 딜러를 만나는 것 또한 현명하게 중고차를 구매 할 수 있는 방법입니다.
허위매물을 하는 다단계식 영업방법  1단계 모집 작업: 인터넷에 허위매물을 올리고 전화 응대 까지만 합니다 2단계 알선 작업 : 전화 통화한 딜러가 바뻐서 대신 소개해 준다고 하거나, 통화한 차량이 문제가 있거나 팔렸다고 합니다. 물론, 자연스럽게 다른 차량을 소개합니다. 3단계 접근 작업 : 2단계 작전 실패시 사전에 소비자 인근을 배회하거나 2단계 알선책으로부터 전화를 받은 접근 딜러가 허위매물에 속은 소비자를 위로하고 다른 차를 소개합니다. 물론, 비싼 값에 소개하여 수수료를 챙깁니다.	실제 판매자가 맞는지 사원증을 확인해 보세요. 매매상사 방문 전 조합 홈페이지에서 사전 종사원이 허가 받은 종사원인지 확인하고 방문 후에는 사원증이 맞는지 확인 바랍니다. 그리고 다른 사람이 나왔을 경우 그 자리를 피하시는게 바람직합니다. 아울러, 뭔가 이상한 느낌이 온다면 다른 상사를 방문하는것 보다 단지별 운영위원회 사무실을 방문하시어 상담을 하시는 것이 현명한 방법입니다. ☻ 허가받은 종사원 확인 : 경기도 1자동차매매사업조합(www.ggcar.kr)

최종수정일 : 2023-07-05