“최근의 여러 상황들은 정책홍보의 암흑기라 해도 과언이 아니지만 경기도는 정책에 대한 타기팅(Targeting) 홍보로 도민들과의 접점을 찾아가려고 최대한 노력 중입니다.” 곽윤석 경기도 홍보기획관은 25일 오후 2시 용인 백남준아트센터 세미나실에서 열린 도-공공기관 홍보 관계자 세미나에서 이같이 말했다. 이어 곽 국장은 “돼지열병 등 현 상황에서는 홍보가 쉽지 않지만 왜 하는가에 대한 답을 찾다 보면 효율성이 극대화될 것”이라고 강조했다. 이 자리에는 곽윤석 도 홍보기획관, 인치권 홍보미디어담당관을 비롯한 도 공무원과 도-공공기관 언론홍보 담당자 등 40여 명이 참석했다. 이어 인치권 홍보미디어담당관은 11월 28일부터 29일까지 이틀간 열리는 ‘2019 경기도 광고 홍보제’를 적극적으로 홍보해줄 것을 공공기관 관계자들에게 요청했다. 도는 이 외에도 ▲남북 평화 통일의 노래 공동 창작 및 대합창 ▲‘경기지역화폐 방방곡곡 데이트 31’ ▲경기도 온라인 여론조사 패널 모집 이벤트 홍보 ▲언론홍보 강화사업 지속 추진 ▲민선7기 주요 정책 수혜 사례 홍보 및 소통 강화 등 일련의 사업에 대한 지속적인 홍보도 요청했다.







이날 특강자로 나선 송동현 대표(밍글스푼)는 ‘전략적 언론 위기관리 커뮤니케이션’이라는 주제로 공직자들과 공공기관이 언론을 대하는 이상적인 자세를 제시했다. 송 대표는 “시장에 일관된 메시지를 줘야 하기에 모든 직원이 하나의 목소리를 가지는 이른바 ‘창구 일원화(One Window Strategy)’ 정책이 커뮤니케이션의 근간이라고 생각한다”고 설명했다. 그가 제시한 효과적인 공직자의 커뮤니케이션 기술은 ▲기자보다 더 많은 정보 확보하기 ▲노코멘트보다는 무언가를 고안하기 ▲모든 대화는 ‘온더레코드’라고 생각하기 ▲해결책 마련 전에는 홀딩하기 ▲애드리브 절대 삼가기 ▲기자와 긍정적 관계 지속할 것을 당부했다. 2부에서는 ‘명리학에 기본을 둔 억강부약’을 주제로 강헌 경기문화재단 대표가 특강을 했다. 이어 경기도시공사 등 공공기관들의 요청 사항과 홍보 현안을 공유하는 토론회가 열렸다. 인치권 홍보미디어담당관은 “공공기관들이 요청한 사항은 모든 채널을 동원해 충분히 지원할 예정이다. 공공기관도 경기도의 정책을 도민에게 알리는 데 앞장서 주길 바란다”고 당부했다. 곽윤석 홍보기획관은 “우리의 최종 목표는 소통을 통해 도민들의 공감을 이끌어내는 것이다. 이를 위해 경기도는 26개 공공기관과 적극적으로 협력하고 정보를 교환하겠다. 계속 정진할 것”이라며 말을 맺었다.