경기도 청소년전화 1388은 코로나19 감염증으로 인해 각급 학교의 개학이 연기되면서 불안감을 호소하는 청소년을 위한 상담을 진행하고 있다고 12일 밝혔다. 상담 내용들을 살펴보면 “코로나 때문에 집에 있게 되어 우울감이 생긴 것 같다”, “코로나 때문에 좋아하는 학원도 못 가고, 친구들도 못 만나고 집에만 있으니 힘들다” 등 대체로 답답함을 호소하는 내용이 상당수다. 하루에 몇 차례씩 전화를 해 답답하다고 하소연하는 청소년도 있다. 개학이 23일로 연기되면서 수행평가와 시험 일정이 한꺼번에 몰려 제대로 준비할 수 있을까, 입시 준비에 차질이 생기지 않을까 하는 고민도 있다. 학부모들의 상담전화도 이어지고 있다. “애들도 개학이 연기돼서 집에만 있으니 너무 답답해하는 것 같다”, “아이가 코로나 때문에 죽음과 관련된 이야기를 하거나 불안해하는데 어떻게 해줘야 할지 모르겠다”, “집에서 PC게임을 계속하고 있어 인터넷 사용 조절 문제로 골치가 아프다” 등 부모로서 겪는 곤란한 상황에 대한 고민이 주를 이루고 있다. 경기도 청소년전화 1388에서는 불안함과 답답함뿐만 아니라 일상적인 고민 상담부터 가출, 학업 중단, 인터넷 중독 등 위기에 이르기까지 365일 24시간 전문상담을 이용할 수 있다. 상담이 필요한 도민 누구나 ▲일반전화 국번 없이 1388 ▲휴대전화 031-1388로 이용 가능하며, 인터넷 상담 www.cyber1388.kr, 문자상담 #1388, 카카오톡 플러스 친구에서 #1388 친구 맺기 후 상담서비스 이용도 가능하다.