최근 부천시 삼정동 중고거래 단지에서 중고차 거래 도중 문제가 생겨 상사 딜러들과 갈등이 있었습니다. 이미 계약서까지 작성하고 난 상태에서 상사쪽에서 태도가 바뀌어 여러 번 읍소하였고, 읍소후에도 상사쪽에서 미적지근한 반응과 적반하장식 태도에 속만 태우고 있었습니다. 저 역시 항변할 내용이 있어 억울한 마음이 가시질 않았지만, 기다림과 상사의 압박에 지쳐가면서 수일 사이에 건강도 급격히 악화되어 지쳐가던 중, 차량등록과 자동차관리팀 황성욱 주무관님께 전화를 드려봤습니다.
주문관님께서는 긴장해서 횡설수설하는 저에게 자초지종을 자세히 물어보셨고, 자기 일처럼 빠르고 적극적으로 나서주셨습니다. 따뜻하게 사건 개요를 물어봐주시고, 자문을 해주시던 주무관님은 법률자문을 진행하고 있는 변호사보다 더 믿음직했고, 자신의 일처럼 적극적으로 사건 해결에 나서주셨습니다.
주무관님이 나서주신 덕분에 조금이나마 그들의 태도가 달라졌습니다. 아직 사건은 진행 중이지만, 주무관님 덕분에 놀란 가슴을 조금이나마 진정시키면서 용기를 갖고, 혹시나 제가 사실관계를 잘못전달 드린게 있는지, 더 말씀드리지 못한게 있는지 증거를 더욱 수집 중입니다.
아직 사건은 진행 중이지만 본 사건의 결과가 어찌될지 모르지만, 주무관님이 아니었으면 떨리고 긴장된 지금의 심정이 억울함과 좌절감으로 이 밤을, 수 일을 지냈을 겁니다.
놀란 가슴으로 불안한 마음에 잠 못이루는 밤, 주무관님이 다시 한 번 떠올랐고, 이렇게 주무관님께 감사의 말씀을 드립니다.
어찌보면 사소해보일수 있는 사건에 직무에 열정이 있는 적극행정을 실현하여 감사하고 부천시의 건전한 거래시장 풍토를 위해 물심양면으로 애써주시는 주무관님께 직접 식사라도 대접하고 싶지만 현행법상(김영란법) 서면으로나마 이렇게 감사의 글을 올립니다.