Tại trung tâm hỗ trợ gia đình đa văn hóa cung cấp các dịch vụ biên phiên dịch do những người kết hôn với người Hàn mà có khả năng thông thạo tiếng Hàn và tiếng bản địa biên phiên dịch cho các đối tượng là người lao đông nước ngoài và người di cư với mục đích kết hôn nhưng không biết tiếng Hàn. Ngoài ra những đối tượng mới nhập cảnh trong giai đoạn đầu có thể nhận được sự hướng dẫn và tư vấn nhiều nội dung cần thiết và đa dạng khi cần tìm đến các cơ quan ban ngành.
Tiếng Việt☎+82-32-320-6397, Tiếng Trung ☎+82-32-320-6396 (Trung Tâm Hỗ Trợ Gia Đình Đa Văn Hóa Bucheon)
Tổ chức | Điện thoại | Ngôn ngữ |
---|---|---|
Tổng Đài Danuri | ☎1577-5432 | 8 ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Anh và tiếng Việt |
Trung Tâm Hỗ Trợ Khẩn Cấp dành cho Phụ Nữ Nhập Cư | ☎1577-1366 | 8 ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Anh và tiếng Việt |
BBB Hàn Quốc | ☎1588-5644 | 10 ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Anh |
Trung Tâm Dịch Vụ Dịch Thuật cho Người Nhập Cư | ☎1644-7111 | 10 ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Anh |
Trung Tâm Thông Tin dành cho Người Nước Ngoài | ☎1345 | 17 ngôn ngữ bao gồm cả tiếng Anh và tiếng Việt |
Tại các nhà máy có rất nhiều người sử dụng các từ ngữ tục tĩu. Đặc biệt rất nhiều người vẫn có thói quen dùng những từ ngữ lỗ mãng và tục tĩu, và bất cứ ai khi phải nghe những lời lẽ trên cũng có thể tức giận. Khi gặp tình huống này cách tốt nhất và lịch sự nhất là không nên gây gổ kích động và nên yêu cầu đối phương chấm dứt những lời lẽ và hành động trên. Giả sử tình huống có thể dẫn đến gây hấn ẩu đả thì nên tránh đi nơi khác và thực hiện những yêu cầu trên vào lúc khác. Nếu sự việc này vẫn tiếp diễn thì có thể báo cáo với chủ doanh nghiệp và nếu những đối tượng vẫn không chịu sửa chữa thì hãy gọi đến các trung tâm tư vấn để xin tư vấn.
Trung tâm tư vấn lao động Bucheon-si : ☎031-323-9825
Văn phòng Bộ lao động
Trung tâm tư vấn tổng hợp Bộ lao động | ☎1350, ☎1544-1350 | Seongnam | ☎031-788-1505 |
---|---|---|---|
Suwon | ☎031-259-0203 | Anyang | ☎031-436-7303 |
Ansan | ☎031-412-6952 | Uijeongbu | ☎031-877-0009 |
Hiệp hội phúc lợi lao động
Suwon | ☎031-231-4299 | Anyang | ☎031-463-0599 |
---|---|---|---|
Ansan | ☎031-481-4105 | Uijeongbu | ☎031-828-3040 |
Seongnam | ☎031-720-1600 | Pyeongtaek | ☎031-720-1600 |
Luật bảo hiểm bồi thường tai nạn nghề nghiệp là hình thức bồi thường và chữa trị cho người lao động. Khi muốn nhận tiền bồi thường và chữa trị do tai nạn lao động thì phải tiến hành các thủ tục khá phức tạp theo mức độ bồi thường và loại tai nạn, hơn nữa các thủ tục này còn mất khá nhiều thời gian. Các hồ sơ thủ tục để nộp lên Hiệp hội phúc lợi lao động cũng rất dườm dà nên nếu người lao động không được doanh nghiệp hoặc bệnh viện hướng dẫn hoặc được hướng dẫn nhưng chưa hiểu rõ thì nên đến các tổ chức tư vấn để được giúp đỡ.
Sau đây là các nội dung liên quan đến tai nạn lao động cần hết sức lưu ý và ghi nhớ.
Thường thì việc đăng kí bồi thường tai nạn lao động là do doanh nghiệp tiến hành.Nếu trường hợp doanh nghiệp không đăng kí cho người lao động thì bản thân người lao động hoặc người nhà phải trực tiếp đến các tổ chức phúc lợi xã hội hoặc các cơ sở hỗ trợ tư vấn để được giúp đỡ. Khi xảy ra tai nạn lao động thì việc tiến hành chữa trị ban đầu là điều quan trọng nhất và nhất định phải được chuẩn đoán và chữa trị bởi các bác sĩ chuyên môn. Đặc biệt khi bị thương đứt ngón tay thì trong vòng 24 tiếng phải giữ ngón tay bị đứt và yêu cầu đưa đến bệnh viện đủ chức năng và cơ sở vật chất để tiến hành các phẫu thuật cần thiết. Khi bị thương trong quá trình lao động do lỗi chủ quan của người lao động cũng có thể được nhận bồi thường tai nạn lao động. Lương cho những ngày nghỉ và tiền bồi thường thương tật chỉ được gửi trực tiếp vào tài khoản mang tên người lao động. Do đó ngay khi người lao động được chữa trị do tai nạn lao động thì phải lập tức mở tài khoản và bảo quản cẩn thận.
Trong quá trình điều trị tai nạn lao động chủ lao động không được phép đuổi việc hoặc cưỡng chế đuổi người lao động về nước. Tuy nhiên vẫn có một số người lao động nước ngoài do không hiểu luật khi bị tai nạn lao động mà chủ lao động cưỡng chế đã đồng ý về nước. Thậm chí còn có những trường hợp tử vong do tai nạn lao động nhưng do gia đình người thân không biết gì về luật pháp cũng như quy định Hàn Quốc mà không hề được bồi thường. Để không bị rơi vào tình huống thiệt hại về lợi ích như vậy khi bị tai nạn người lao động cần tìm hiểu ngay các quyền lợi của bản thân và tham khảo ý kiến từ các tổ chức hỗ trợ tư vấn.
(2) Giáo Dục Phục Hồi Chức NăngNgười khuyết tật do tai nạn lao động có quyền được hưởng các dịch vụ đào tạo nghề tại trung tâm đào tạo phục hồi chức năng của Dịch Vụ Bồi Thường & Phúc Lợi cho Người Lao Động Hàn Quốc nếu họ được chẩn đoán với Mức Độ Khuyết Tật do Tai Nạn Lao Động từ 1 đến 14 và ở độ tuổi từ 50 trở lên. Học viên được ăn ở miễn phí và được trả phụ cấp đào tạo. Các dịch vụ đào tạo nghề được cung cấp bởi các cơ quan đào tạo tư cũng có thể được tài trợ bởi Dịch Vụ Bồi Thường & Phúc Lợi cho Người Lao Động Hàn Quốc. Nếu bạn bị khuyết tật do tai nạn lao động, bạn phải cẩn thận kiểm tra những lợi ích của chương trình.
(3) Làm Việc An Toàn▶ Các Quy Tắc An Toàn Cơ Bản
Nơi làm việc và các lối đi giáp ranh phải thường xuyên được dọn dẹp và tổ chức để ngăn ngừa tai nạn. Tất cả các chướng ngại vật phải được gỡ bỏ khỏi lối đi để tạo thuận lợi cho giao thông trong khi những chỗ trơn trượt phải được đánh dấu. Các tiêu chuẩn an toàn sau đây phải được tuân thủ tại nơi làm việc.
Vật liệu độc hại phải được phân loại và cất giữ trong các thùng chứa được chỉ định tại các địa điểm được chỉ định. Công nhân phải mặc quần áo bảo hộ trong khi làm việc và không được hút thuốc hoặc ăn tại nơi làm việc Công nhân phải đội mũ và đi giày bảo hộ lao động, đồng thời sử dụng thiết bị bảo hộ. Găng tay bảo hộ phải được sử dụng thay vì bông găng tay sợi bông thông thường trước khi vận hành thiết bị quay. . Kính bảo hộ phải được sử dụng khi việc cắt, mài hoặc các công việc máy móc gây bụi và phế thải. Mặt nạ bảo hộ (khí) phải được sử dụng để xử lý hóa chất, chẳng hạn như chất tẩy rửa hoặc chất kết dính. Lối thoát hiểm khẩn cấp phải luôn sẵn sàng Công nhân phải nhận thức đầy đủ về việc sử dụng bộ dụng cụ sơ cứu và thiết bị chữa cháy. Công nhân phải nhận thức đầy đủ về các thông điệp cảnh báo như biển báo an toàn hoặc biển báo chỉ hướng Phải rửa sạch tay trước khi ăn
Chế độ bảo hiểm xã hội bao gồm 4 loại là bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn lao động, bảo hiểm lao động và bảo hiểm quốc dân và được áp dụng đồng đều đối với cả người lao động nước ngoài
(1) Bảo hiểm sức khỏeBảo hiểm sức khỏe là loại bảo hiểm hỗ trợ người lao động khi sử dụng các cơ sở y tế, bệnh viện. Chi phí cho loại bảo hiểm này sẽ do cả chủ lao động và người lao động mỗi bên chi trả một nửa.
(2) Bảo hiểm tai nạn lao độngBảo hiểm tai nạn lao động loại bảo hiểm bồi thường và hỗ trợ việc chữa trị cho người lao động khi bị ngã hoặc bị thương trong quá trình làm việc. Chi phí cho loại bảo hiểm này sẽ do chủ lao động chi trả.
(3) Bảo hiểm lao độngBảo hiểm lao động là loại bảo hiểm trợ cấp lương thất nghiệp cho người lao động từ khi người lao động bị mất việc làm cho đến khi họ tìm được một công việc mới. Chi phí cho loại bảo hiểm này sẽ do cả chủ lao động và người lao động mỗi bên chi trả một nửa.Người lao động có giấy phép lao động sẽ phải tham gia một cách bắt buộc hình thức bảo hiểm này. Do vậy giống như người bản địa, nếu người lao động làm việc trên 180 ngày và bị mất việc làm thì có thể đăng kí nhận trợ cấp thất nghiệp tại các trung tâm an toàn lao động. Tuy nhiên có một vài luồng ý kiến cho rằng những lợi ích mà người lao động nước ngoài nhận được khi tham gia loại bảo hiểm lao động này là ít hơn so với người lao động bản địa nên hiện tại việc tham gia loại hình bảo hiểm này còn khá tùy tiện và chưa đồng đều.
(4) Chế độ quốc dânChế độ bảo hiểm quốc dân là chế độ mà người lao động đóng bảo hiểm cho đến năm 59 tuổi và từ năm 60 tuổi trở đi hàng tháng họ có thể nhận được một số tiền cố định. Phí bảo hiểm của loại hình này được trừ trực tiếp vào tiền lương hàng tháng và không phải là bảo hiểm bắt buộc đối với tất cả người lao động. Theo “hiệp định giữa Hàn Quốc và các quốc gia có người lao động làm việc tại Hàn” thì trong các quốc gia này chỉ có 9 quốc gia ( Mông Cổ,Slilanka, Indonesia,Ubkitstan, Trung Quốc, Kazakhstan, Thái Lan, Philipin, Kyrgyzstan) là phải tham gia loại bảo hiểm này. Trong các nước này thì có 4 quốc gia là Slilanka, Indonesia, Kazakhstan và Thái Lan là khi người lao động trở về nước vẫn được nhận bảo hiểm. Tuy nhiên có ý kiến cho rằng việc áp dụng chế độ bảo hiểm này cho những người nước ngoài làm việc khoảng 3 năm rồi phải về nước mà phải đến 60 tuổi mới được hưởng chế độ là bất hợp lí,do đó chính phủ đang cân nhắc việc có nên loại bỏ qui định này hay không. Tuy vậy cho đến khi qui định này bị hủy bỏ thì người lao động không có cách nào khác là vẫn phải tham gia đầy đủ.
Người nước ngoài không có quốc tịch Hàn có thể lựa chọn tham gia vào các chế độ bảo hiểm như bảo hiểm xã hội ( Bảo hiểm lao động, bảo hiểm sức khỏe,bảo hiểm quốc dân) và nêú cân nhắc các chế độ đãi ngộ thì bảo hiểm xã hội được coi là một lựa chọn tối ưu. Phí bảo hiểm như trên đây sẽ được doanh nghiệp trừ trên lương của người lao động và nộp chocác cơ quan quản lí bảo hiểm xã hội.
(2) Hướng dẫn luật lao động cơ bảnNhư một tiêu chuẩn bắt buộc trong điều kiện lao động phải luôn đảm bảo đời sống sinh hoạt cho người lao động và giữa người lao động và chủ lao động phải kí kết hợp đồng lao động theo đúng qui định của luật pháp nhằm tạo dựng một nền kinh tế Hàn Quốc ổn định và cân bằng. Khi kí kết hợp đồng lao động phải thương thảo vể các nội dung quan trọng như tiền lương, phương thức làm việc, các nội dung này sau khi soạn thảo bằng văn bản cần được lưu lại cẩn thận.
(3) Bảo đảm quyền lao động cơ bảnLuật về người lao động bắt buộc áp dụng tại các doanh nghiệp, nhà máy có tuyển dụng từ 5 người lao động trở lên. Đối với doanh nghiệp, nhà máy sử dụng dưới 4 người lao động thì chỉ phải áp dụng một phần luật lao động cơ bản. Đối với tiền lương, phải được chi trả trực tiếp bằng tiền mặt ít nhất 1 lần hàng tháng vào ngày đã địnhviệc chi trả lương phải được tiến hành một cách đều đặn định kì. Trường hợp phải làm thêm giờ, làm đêm hoặc làm vào ngày nghỉ thì phải được nhận thêm lương ( lương thêm giờ phải hơn lương thông thường khoảng 50%) Người làm việc trên 1 năm có thể được nhận tiền trợ cấp lương hưu. Nếu người lao động không được nhận tiền lương hoặc tiền trợ cấp lương hưu hoặc bị chủ lao động bạo hành, bị bắt làm việc trong thời gian dài hoặc bị cưỡng chế làm những công việc không liên quan đến nhiệm vụ công tác..vv khi đó chủ lao động đã vi phạm vào luật lao động và do vậy có thể đến các cơ quan phụ trách người lao động ở địa phương nơi người lao động làm việc để trình báo.(Trung tâm tư vấn tổng hợp lao động ☎1350, ☎1544-1350)
(3) Tiêu chuẩn làm việcCác doanh nghiệp áp dụng luật lao động sửa đổi phải thực hiện theo các tiêu chuẩn về thời gian lao động như một tuần không làm việc quá 40 tiếng trừ ngày nghỉ, một ngày không quá 8 tiếng trừ thời gian nghỉ ngơi ( Tuy nhiên, khi thỏa thuận được với người lao động thì 1 tuần có thể kéo dài thời gian lao động thêm tối đa 12 tiếng) Tại các doanh nghiệp hiện chưa áp dụng luật lao động sửa đổi phải thực hiện theo các tiêu chuẩn về thời gian lao động như một tuần không làm việc quá 44 tiếng trừ ngày nghỉ, một ngày không quá 8 tiếng trừ thời gian nghỉ ngơi. Tại các doanh nghiệp qui mô nhỏ mà số công nhân là dưới 20 người dự định sẽ đổi sang áp dụng mức thời gian làm việc là 40 tiếng một tuần trong năm 2011.
(4) Tiền lươngĐể người lao động có thể duy trì mức sinh hoạt cơ bản thì sẽ có một mức lương thấp nhất theo qui định của pháp luật, được gọi là chế độ lương tối thiểu. Tất cả các doanh nghiệp phải tuân thủ theo chế độ lương tối thiểu này. ※ Mức lương tối thiểu trong hiện tại đến năm 2012 là lương tối thiểu 1 giờ là 4,580won, lương tối thiểu 1 ngày là 36,640 won và lương tối thiểu 1 tháng là 957,220 won.
(5) Trợ cấp lương hưuNgười được nhận trợ cấp lương hưu phải là người lao động theo đúng qui định pháp luật Trường hợp người lao động chỉ làm việc dưới 15 tiếng /tuần thì không được áp dụng chế độ trợ cấp lương hưu Chỉ những người lao động làm việc tại các doanh nghiệp có trên 5 lao động mới được áp dụng chế độ này. Phải là người đã làm việc liên tục trên 1 năm tại doanh nghiệp
Chế độ cấp phép lao động là chế độ do chính phủ Hàn cấp phép nhằm trợ giúp những doanh nghiệp Hàn không tìm được nguồn nhân lực người bản địa có thể tuyển dụng một cách hợp pháp công nhân lao động người nước ngoài của 15 quốc gia đã kí kết hiệp ước ghi nhớ với Hàn Quốc (Trung Quốc, Việt Nam, Philipin, Thái Lan, Mông Cổ, Pakistan, Indonesia, Bangladét, Campuchia, Slilanka,Ubekitstan, Bangladet, Nepal,Kyrgyzstan, Mianma,Đông timô)
(1) Quản lí tuyển dụng lao động người nước ngoàiNếu thời hạn lao động là 3 năm thì hàng năm cần đăng kí mới Chủ lao động khi tuyển dụng và kí kết hợp đồng lao động người nước ngoài bắt buộc phải sử dụng hợp đồng lao động chuẩn. Chủ lao động phải có trách nhiệm đăng kí ủy thác bảo hiểm bảo lãnh không chi trả lương, bảo hiểm mãn hạn xuất cảnh. Trường hợp khi người lao động nước ngoài thay đổi địa điểm làm việc được coi là cấm và chỉ được phép khi có các nguyên nhân bất khả kháng như doanh nghiệp bị phá sản hoặc đóng cửa,chủ lao động hủy hợp đồng lao động,vv mà những vấn đề này xảy ra đến lần thứ 3 thì người lao động được phép thay đổi chổ làm.
(2) Đảm bảo lợi ích người lao động theo luật pháp Hàn QuốcÁp dụng các luật liên quan đến người lao động đối với người nước ngoài bình đẳng với lao động trong nước và phải đảm bảo các lợi ích cơ bản như 3 quyền lợi lao động,lương tối thiểu,bảo hiểm tai nạn lao động..vv
(3) Nội dung cần lưu ýNgười lao động nước ngoài không được giao hộ chiếu cho chủ doanh nghiệp. Dù chủ doanh nghiệp có yêu cầu nhưng nhất quyết không được giao các giấy tờ như hộ chiếu, giấy đăng kí người nước ngoài, vé máy bay..vv bởi đây là những sở hữu cá nhân nên phải trực tiếp bảo quản. Việc đưa hoặc giao nộp bản photo giấy tờ trên là không bắt buộc. Cần lưu ý thận trọng các đối tượng môi giới việc làm
Hiện nay có rất nhiều các đối tượng đang hành nghề môi giới việc làm để hưởng phí môi giới. Tuy nhiên hành vi này bị coi là bất hợp pháp.Hành vi môi giới việc làm rồi hưởng phí môi giới hoặc nhận tiền từ tiền lương hàng tháng của người lao động sẽ phải đi tù tối đa là 5 năm và phải nộp mức tiền phạt tối đa là 30 triệu won.
Trung tâm gọi hỗ trợ phiên dịch cho đối tượng là người lao động nước ngoài Trung tâm hỗ trợ người lao động nước ngoài Ansan ☎031-475-0111 Trung tâm hỗ trợ người lao động nước ngoài Uijeongbu ☎031-878-9111