1. ศูนย์ช่วยเหลือฉุกเฉินสำหรับสตรีต่างด้าว: 1577-1366
- ศูนย์ฉุกเฉินสำหรับกรณีความรุนแรงหรือกรณีฉุกเฉินอื่น ๆ (+82-2-927-1366)
ผู้รับผิดชอบ: กระทรวงความเสมอภาคทางเพศและครอบครัว
บริการหลัก: มีบริการให้เลือกทั้งหมด 8 ภาษา รวมทั้งภาษาอังกฤษและภาษาเวียดนาม
-ให้ที่พักพิง รวมถึงบริการทางการแพทย์และกฎหมายแก่สตรีที่ตกเป็นเหยื่อของความรุนแรงในครอบครัว ความรุนแรงทางเพศ การค้าบริการ และการข่มเหงเพื่อให้ความช่วยเหลือเป็นกรณีฉุกเฉิน
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง
2. ศูนย์บริการดานูรี: 1577-5432
ผู้รับผิดชอบ: กระทรวงความเสมอภาคทางเพศและครอบครัว บริการหลัก: บริการให้คำปรึกษาปัญหาการครองชีพและความรุนแรงในครอบครัวสำหรับผู้อพยพตามคู่สมรส รวมถึงบริการแปลภาษา
3. ศูนย์ข้อมูลสำหรับแรงงานต่างชาติ 1345
ผู้รับผิดชอบ: กระทรวงยุติธรรม (ก่อตั้งเมื่อเดือนมีนาคม 2551)
ศูนย์ข้อมูลสำหรับแรงงานต่างชาติ: มีบริการให้เลือกทั้งหมด 17 ภาษา รวมทั้งภาษาอังกฤษและภาษาเวียดนาม
- ให้คำปรึกษาเรื่องการขึ้นทะเบียนแรงงานต่างชาติ การขอวีซ่า การขอลี้ภัย การแปลงสัญชาติ และขั้นตอนการเข้าเมือง
- ให้คำปรึกษาเรื่องความยากลำบากในชีวิตประจำวันและปัญหาในครอบครัวพหุวัฒนธรรม
เวลาทำการ: วันธรรมดา 09:00 ถึง 18:00 น.
4. สายด่วนบริการแรงงานต่างชาติ: 1644-0644
ผู้รับผิดชอบ: ศูนย์สนับสนุนแรงงานต่างชาติ
บริการหลัก
- การจ่ายค่าจ้างล่าช้า วีซ่าและการเข้าเมือง ใบอนุญาตจ้างงาน การเยี่ยมชมการจ้างงาน อุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม
- การสมรสกับต่างชาติ ปัญหาสตรี บริการทางการแพทย์ การเคหะ การเสียชีวิตและบริการจัดงานศพ การฉ้อโกง ความรุนแรง การฟ้องร้องคดีแพ่ง ฯลฯ
เวลาทำการ: วันธรรมดา 09:00 ถึง 18:00 น. / วันอาทิตย์ 13:00 ถึง 19:00 น.
※ ศูนย์บริการลูกค้าของกระทรวงการจ้างงานและแรงงาน: 1350 (มีบริการให้เลือกในภาษาอังกฤษและภาษาอื่น ๆ)
5. ศูนย์บริการจัดหางานในต่างประเทศและการจ้างงานแรงงานต่างชาติ: 1577-0071
ผู้รับผิดชอบ: หน่วยงานบริการพัฒนาทรัพยากรบุคคลแห่งเกาหลี (ก่อตั้งเมื่อเดือนธันวาคม 2553)
บริการหลัก
- ขั้นตอนการจ้างแรงงานต่างชาติและการรายงานติดตามผล
- การแนะแนวอาชีพเรื่องเอกสารหลักฐานที่จำเป็นสำหรับการพำนักอาศัยในประเทศ
- การรับสมัครงานของนายจ้างในต่างประเทศและบริการให้คำปรึกษา
เวลาทำการ: วันธรรมดา 09:00 ถึง 18:00 น.
6. บริการแปลภาษา BBB: 1588-5644
○ ผู้รับผิดชอบ: BBB เกาหลี, โคเรียนแอร์, เอเชียน่า แอร์ไลน์ ฯลฯ
บริการ
- นักแปลอาสาให้บริการแปลภาษาผ่านทางโทรศัพท์มือถือตลอด 24 ชั่วโมง
7. ศูนย์บริการแปลภาษาสำหรับผู้อพยพ: 1644-7111
ผู้รับผิดชอบ: ศูนย์บริการแปลภาษาสำหรับผู้อพยพ (ตั้งอยู่ในอันซัน)
บริการหลัก: มีบริการให้เลือกทั้งหมด 10 ภาษา รวมถึงภาษาอังกฤษ
- การแปลภาษา ข้อมูลการครองชีพ ค่าจ้างและสิทธิประโยชน์ในการเกษียณอายุ บำเหน็จบำนาญและสิทธิประโยชน์ของประกันภัย การเปลี่ยนนายจ้าง การจ้างงานต่อ อุบัติเหตุทางอุตสาหกรรม ปัญหาพหุวัฒนธรรม บริการทางการแพทย์ การฟ้องร้องคดีแพ่งหรืออาญา งานบ้าน การเข้าเมือง และการให้คำปรึกษา
เวลาทำการ: วันอังคารถึงศุกร์ 10:00 ถึง 19:00 น., วันเสาร์ 13:00 ถึง 19:00 น., วันอาทิตย์ 14:00 ถึง 19:00 น.
8. ประกันสุขภาพแห่งชาติ: 1577-1000
※ สำหรับแรงงานต่างชาติ: +82-2-390-2000
9. ข้อมูลนักท่องเที่ยว: 1330
ผู้รับผิดชอบ: องค์กรการท่องเที่ยวเกาหลี บริการหลัก: แนะนำเรื่องที่พัก การเดินทาง และสถานที่ท่องเที่ยวที่สำคัญ เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง
10. . บริการโทรสารเพื่อการจ้างงานคนพลัดถิ่นของเกาหลี: 1577-1346
ผู้รับผิดชอบ: กระทรวงยุติธรรม