1. 이주여성 긴급전화: 1577-1366
- 폭력 및 긴급상황의 경우 긴급지원센터(02-927-1366)
운영 주체: 여성 가족부
주요 서비스: 영어 베트남어등 8개국 언어지원
-가정폭력, 성폭력, 성매매, 학대 등 피해를 입어 긴급보호가 필요할 때 쉼터제공 및 의료, 법률상담 지원
운영시간 : 24 시간
2. 다누리 콜센터: 1577-5432
운영 주체: 여성 가족부 주요 서비스: 이주여성의 생활, 한국어, 통역, 폭력등 상담지원
3. 외국인 종합안내 센터 : 1345
운영 주체: 법무부 (‘08년 3월 개소)
주요 서비스: 영어, 베트남어 등 17개 언어 지원
- 외국인등록, 비자신청, 난민신청, 국적취득 등 출입국 분야 상담
- 일상생활의 불편, 다문화가정의 문제 등 상담
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
4. 외국인 근로자 상담 전화 : 1644-0644
운영 주체: 한국외국인근로자지원센터
주요서비스
- 임금체불, 체류와 출입국, 고용허가제, 방문 취업제, 산업재해
- 국제결혼, 여성문제, 의료, 주택임대차, 사망과 장례, 사기, 폭행, 민사소송 등
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00/일요일 13:00~19:00
※ 고용노동부 고객 상담센터: 1350 (영어 등 외국어 상담지원)
5. 외국인 고용 및 국외취업 상담전용 센터: 1577-0071
운영 주체: 한국산업인력관리공단(‘10년 12월 개소)
주요서비스
- 외국인 근로자 고용절차 및 고용 후 챙겨야 할 각종 신고업무
- 국내 체류 때 필요한 신고사항 등과 관련된 전문 상담
- 외국 기업에 관한 채용정보와 절차 상담
운영 시간: 평일 09:00 ~ 18:00
6. BBB 통역 지원: 1588-5644
운영 주체: 사)BBB 코리아, 대한항공, 아시아나 항공 등
운영방법
- 자원봉사자들이 24시간 개인 휴대전화를 통해 내외국인 간 의사소통을 돕는 통역봉사서비스
7. 이주민 통역 지원 센터: 1644-7111
운영 주체: 이주민통역지원센터 (안산시 소재)
주요 서비스: 영어 등 10국 언어지원
- 통․번역 및 생활정보제공, 임금•퇴직금, 연금•보험, 사업장변경, 재고용, 산업재해, 다문화, 의료, 민사, 형사, 가사, 출입국, 상담
운영 시간: 화~금 10:00~19:00 토 13:00~-19:00 일 1400~19:00
8. 국민 건강 보험 안내 1577-1000
※ 외국인 전용: +82-2-390-2000
9. 외국인 관광안내: 1330
운영 주체: 한국관광공사 주요 서비스: 숙박, 교통 주요관광지 등 안내 운영 시간: 24시간
10. 방문취업 동포 취업신고 전용 팩스: 1577-1346
운영 주체 : 법무부